Più che una guida su cosa fare, sarà una guida su cosa non fare. Ne abbiamo parlato con gli specialisti delle officine Volkswagen per capire come muoversi quando sentiamo che c’è qualcosa che non va nella nostra auto e sentiamo che è arrivato il momento di visitare… uno specialista.
Un primo punto: dovremmo iniziare a considerare l’officina con i suoi meccanici al pari del medico al quale ci affidiamo quando è la nostra, di salute, ad avere qualche “problema”. Con la stessa attenzione, con la stessa paura di mettersi nelle mani di un improvvisato o di un ciarlatano e con lo stesso livello di attenzione per i dettagli.
Da fare: rivolgersi agli specialisti veri
È il primo passo da fare – e se lo seguiremo correttamente, anche l’ultimo. Ci basterà infatti seguire con attenzione le indicazioni del nostro produttore, in questo caso Volkswagen, per essere certi di metterci nelle mani di professionisti veri e non di improvvisati buoni a nulla ma capaci di tutto.
Volkswagen ha una rete di concessionarie di marca, affiliate e che devono rispettare standard molto elevati per quanto riguarda la sicurezza degli impianti, delle riparazioni, l’originalità dei pezzi impiegati e le best practice per la riparazione del nostro veicolo. Seguendo queste indicazioni, quelle del produttore, potremo già definire come più che conclusa la nostra esperienza. La nostra auto sarà nelle mani di specialisti e presto sarà pronta a tornare in strada.
Da non fare: rivolgersi a officine… improvvisate
Ti sei lasciato convincere da un amico o un parente, che ha detto di avere tra le mani un’officina di un altro amico o parente che può fare magie su auto anche di ultima generazione. Ci ha creduto, magari invogliato dal prezzo, e ora potresti trovarti a dover risolvere un problema ancora più importante. Ovvero il problema di riparazioni che non sono a puntino, che non dureranno a lungo o che magari hanno impiegato pezzi usati o peggio ancora non originali.
Ti sei preso un bel rischio: potrebbe andare tutto bene, per un po’, oppure potresti trovarti a far fronte a problemi ancora maggiori più avanti. In aggiunta potresti non poter far più affidamento sulla solida garanzia che Volkswagen ti offriva per il tuo veicolo. Non un grande affare, non trovi?
Il percorso iniziale, che ci appariva come estremamente complicato, in realtà non è assolutamente di quelli da grandi grattacapi. Basta prendere la scelta giusta… all’inizio. Basta davvero poco, no?
